Jako zintegrowana i niezależna firma Rolex dysponuje zasobami produkcyjnymi obejmującymi nadzwyczaj szeroki zakres wiedzy i umiejętności. Zegarmistrzów, inżynierów, projektantów i innych specjalistów zaangażowanych w cały proces tworzenia zegarków łączy ścisła współpraca. Kultura organizacyjna firmy Rolex opiera się przede wszystkim na ludzkich wartościach i umieszcza w centrum aktywności marki zarówno wiedzę techniczną, jak i kompetencje miękkie.
Rolex jest przystanią dla wielu profesji i funkcjonuje dzięki pracownikom będącym ekspertami w swoich dziedzinach. Firma ma całkowitą kontrolę nad kluczowymi elementami – od odlewania stopów złota po skrawanie, obróbkę, wykończenie i montaż mechanizmu, koperty, tarczy oraz bransolety, a także oprawianie. Oddziały na całym świecie zapewniają również powszechny dostęp do filozofii i know-how marki za sprawą wyjątkowej sieci serwisu pogwarancyjnego.